L'analyse contextuelle, exploration
Bien poser le problème, c’est déjà à moitié le résoudre.
Bien que ce principe soit partagé de tous, il n’en est pas pour autant systématiquement mis en œuvre. Peut-être parce que les équipes peuvent avoir l’impression de perdre leur temps en récapitulant les tenants et les aboutissants de la situation. Peut-être aussi parce que moins un sujet est connu et plus grand est le besoin de se rassurer en essayant de trouver des solutions rapidement.
Cette première phase est très importante car elle permet de récolter et d’étudier les informations concernant le contexte du projet avant tout travail de conception. Elle détermine le niveau d'innovation requis pour le projet.
Apsytec a défini un certain nombre de thèmes clés permettant d'analyser en profondeur le sujet à traiter afin d'en trouver les justes équilibres.
L'objectif est d'identifier les points forts et les faiblesses et de recueillir l'ensemble des données qui auront un impact sur la conception du produit.
Chaque élément analysé peut être une source d'innovation.
Les travaux de cette phase correspondent au TRL 1 et TRL 2 (voir la définition de l'échelle TRL).
Pour plus d'informations sur les thèmes clés, voir la rubrique "Les fondements d'un projet".
Les prestations proposées
Les prestations reposent sur un travail d'analyses autours du produit portant sur les thèmes clés définis par Apsytec :
- Les usages : définition des besoins
- Les émotions : qu'est-ce qui peut provoquer le désir
- Ergonomie : comment il doit exister
- Technologie & le design : quelle est sa conception, sa forme
- Business & Distribution : comment et par qui il doit être distribué et commercialisé
- Les contraintes d'usages : quel est son environnement d'utilisation
- Normes et réglementation : à quoi il doit satisfaire
- Propriété Intellectuelle : liberté de conception ou possibilité de protection
- Industrialisation : comment et par qui il peut être fabriqué
- Sustainability & RSE : comment être en phase avec les enjeux du développement durable
Livrables
- Dossier présentant les travaux menés sur les différents thèmes clés. Tous les éléments découverts lors des investigations et jugés pertinents pour le projet sont argumentés et commentés.
- Initialisation du Cahier des Charges Fonctionnel.
- En complément, des prototypes réalisés sous la forme de POC peuvent être nécessaires pour une bonne compréhension du sujet.
